b08k-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") b08k প্ল্যাটফর্ম এবং এর সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও সুরক্ষার পদ্ধতি নির্ধারণ করে। b08k-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

b08k বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে পরিচালনা করা হবে এবং কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না।

b08k আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার সময় নিচে উল্লিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা পরিষেবা প্রদান করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

১.১ ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য
• বর্তমান ঠিকানা ও যোগাযোগের বিবরণ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর

১.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের নম্বর (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাধারণ তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস

১.৩ ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের সময়, পৃষ্ঠা পরিদর্শনের ইতিহাস ও সেশনের তথ্য
• গেমপ্লে কার্যক্রম ও বেটিং ইতিহাস

১.৪ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

b08k কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব; তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

b08k আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং প্রতিটি উদ্দেশ্যে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।

b08k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

• SSL এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্মের সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়, যা আপনার তথ্য সংক্রমণের সময় তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে রাখে।
• ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।
• নিরাপদ সার্ভার পরিকাঠামো: আমাদের সার্ভারগুলো সুরক্ষিত পরিবেশে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা-নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ সংরক্ষণ করা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা পাওয়া যায়।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট, কোনো অনলাইন পরিষেবাই শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষায় আপনিও সমান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারেন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারও সাথে ভাগ করবেন না।

b08k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই অংশীদাররা তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজের জন্য ব্যবহার করতে বাধ্য এবং আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, আইনি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা আবশ্যক হতে পারে। এক্ষেত্রে b08k আইনি নির্দেশিকা মেনে চলবে।

৪.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

কোনো অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি বা অনৈতিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট তথ্য যথাযথ কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৪.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

b08k-এর ব্যবসা বা সম্পদের সম্পূর্ণ বা আংশিক হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বে অবহিত করা হবে।

b08k আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি, হিসাবরক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
• আইনি দাবি: যেকোনো আইনি দাবি বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য যথাযথ সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

b08k-এ নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৬.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি b08k-এ আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। এই অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ মনে হলে তা সংশোধনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করব।

৬.৩ বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার

প্রচারমূলক ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারেন। মূল পরিষেবা-সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি (নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ) এর বাইরে থাকবে।

৬.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

b08k শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমতুল্য দলিল প্রদান বাধ্যতামূলক। যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

b08k-এর পরিষেবা পরিচালনার জন্য আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। যেখানেই তথ্য প্রক্রিয়া করা হোক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা মানদণ্ড বজায় রাখা হবে।

আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আমরা প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলি এবং প্রাপক পক্ষ যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে তা যাচাই করি।

b08k সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• ওয়েবসাইটে বিশেষ বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানাব
• পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ করব

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি b08k-এর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি হালনাগাদ নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

b08k-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীরা)। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য b08k দায়ী নয়। আপনার তথ্য সুরক্ষার স্বার্থে সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।